Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Как узнать задолженность по кредиту тинькофф банк

Получение информации через личный кабинет

Это, пожалуй, самый простой вариант, позволяющий не только узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, но и получить детальные сведения по оплаченным процентам и основному долгу. Здесь можно просмотреть информацию по договору кредитования, оформить заявление на частичное или полное погашение задолженности, распечатать квитанцию для внесения ежемесячного платежа, а также изменить дату погашения долга (опция доступна только для лояльных клиентов).

Доступ в личный кабинет предоставляется клиентам в момент оформления кредитного продукта или карты. Логин и пароль приходит на номер телефона, указанной в заявке.

Для проверки остатка по кредиту Тинькофф Банка необходимо совершить 3 действия:

  1. Войти в личный кабинет. Для этого необходимо перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/ и выбрать опцию «Интернет-банк». В открывшемся окне необходимо ввести логин и пароль. Если вход в систему осуществляется в первый раз, то пользователю необходимо выбрать опцию «Получить логин и пароль». В дальнейшем откроется окно, в котором необходимо ввести номер карты банка. Через 1-2 минуты на телефон придёт логин и пароль.
  2. Выбрать раздел «Счета».
  3. Нажать «Получить информацию по счету». В этом разделе можно посмотреть остаток по кредиту Тинькофф, сформировать выписку по произведенным платежам в счет погашения долга, подать заявление на погашение задолженности. Сведения предоставляются бесплатно.

Полезно знать!

Доступ к личному кабинету возможен через компьютер (планшет) и мобильное приложение на телефоне. Удобный сервис позволяет контролировать свою платежную дисциплину 24 часа в сутки.

https://www.youtube.com/watch?v=eB7WSSe8k_A

Оперативные способы получения сведений

Для чего нужна проверка долга по карте

При наличии необходимости в заемных средствах можно воспользоваться услугами банка ТКС. Обязательным условием составления договора между финансовой организацией и ее клиентов считается своевременное погашение текущих платежей. Хорошая профилактика от задолженности предполагает несколько действий:

  • Постоянная проверка баланс при помощи банкомата или с помощью интернета.
  • Внесение средств на счет в установленную дату и оплата кредита до завершения грейс-периода.
  • Рациональное расходование займа.

Также всегда необходимо контролировать размер долга по карточке. Это позволит избежать возникновение вопросов по поводу набежавших процентов, а также, при необходимости, даст возможность оплатить задолженность в полном объеме. К тому же, на сегодняшний день существует несколько вариантов, как рассчитать задолженность по кредитной карте Тинькофф. Все они довольно простые и не требуют много времени.

Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке: основные способы проверки

Tinkoff считается одним из самых современных российских банков по состоянию на 2020 год. Причина такой репутации заключается в разношерстном функционале, поддержке современных технологий и инновационной обработке информации. Поэтому Тинькофф Банк поддерживает все удобные для пользователя способы проверить баланс по кредиту:

  • Через личный кабинет на сайте tcsbank.ru;
  • Через смс-сообщение;
  • Через звонок на телефон горячей линии или в офис банка;
  • Через мобильное приложение.

Каждый из этих способов достаточно удобен для пользователя в зависимости от степени владения современными технологиями.

Как в Тинькофф проверить остаток по кредиту через интернет

Буквально в несколько кликов пользователь может узнать размер своего долга в Личном Кабинете Тинькофф — очень удобный способ для тех, кто с технологиями «на ты».

  1. Зайдите в систему по адресу www.tcsbank.ru/authentication. Введите свой логин и пароль для авторизации на сайте;
  2. Найдите в верхней части сайта вкладку «Счета», нажмите;
  3. В открывшемся списке выберите тот кредитный счет, на который вы брали потребительский займ. Нажмите кнопку «Получить информацию по счету»;
  4. Откроется страница со всеми данными по вашему балансу, в частности — остаток задолженности. При необходимости, вы можете тут же распечатать эти данные, нажав кнопку «Распечатать».

Если вы хотите узнать информацию по вашей кредитной карте от Тинькофф, после вкладки «Счета» нажмите «Кредитные карты». Вам станет доступен список всех открытых в банке карточек. Выберите нужную и проверьте, какой вам нужно совершить в этом месяце минимальный платеж, какой у вас остался месячный лимит и т.д.

Как узнать баланс по смс-сообщению

К сожалению, услуга доступна лишь в том случае, если вы хотите узнать остаток долга на кредитной карте. Если вам нужно узнать, как проверить остаток по потребительскому кредиту в тинькофф, это лучше сделать по номеру договора (см. ниже).

Для проверки баланса кредитной карты отправьте сообщение на короткий номер  2273  со следующим текстом: Баланс (Бал/Bal/Balance) ХХХХ, где вместо ХХХХ укажите четыре последние цифры вашей кредитки.

Внимание: услуга предоставляется не бесплатно. Она оплачивается по тарифу, указанному в кредитном договоре,  от 30 до 60 рублей  в зависимости от типа кредитки, уровня лояльности клиента, а также от изменений во внутренней политике банка.

Как узнать остаток задолженности через звонок в банк или по номеру договора

Тинькофф осуществляет поддержку клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, особенно по теме кредитования. Для получения информации нужно лишь совершить абсолютно бесплатный звонок на один из приведенных в списке номеров:

  • 8 (800) 555-10-10;
  • 8 (800) 333-77-73.

Далее сотрудник банка попросит вас назвать свое ФИО и озвучить какую-либо дополнительную информацию для удостоверения вашей личности: кодовое слово, номер карты (если вы звоните в банк по поводу кредитки) или номер кредитного договора. После удостоверения личности вам сообщат остаток по задолженности.

Если вы хотите понимать, как узнать остаток кредита в Тинькофф Банке по номеру договора, то нужно учесть один важный фактор: номер договора дает практически те же возможности, что и номер кредитной карты.

Узнать остаток по номеру договора можно и через Личный Кабинет, и через мобильный банк Тинькофф, и по звонку в банк (тогда сотрудник Тинькофф попросит удостоверить вашу личность — вам понадобится вслух произнести номер договора).

Справка: проверка баланса по номеру договора невозможна лишь при попытке отправить на короткий номер смс. Однако, если заранее подключить платное смс-информирование, вы будете автоматически получать смс-оповещения каждый раз, когда у вас будет подходить к концу срок оплаты ежемесячного платежа.

Как проверить остаток через мобильное приложение

Мобильное приложение АО «Тинькофф Банк» удобно тем, что оно позволяет получить доступ сразу ко множеству самой разной полезной информации: к состоянию счетов, балансу на дебетках и кредитках, остатку по задолженности и т.д. Поэтому пользование этим сервисом очень полезно и удобно даже в том случае, если клиент не брал кредит, а, например, просто пользовался услугами банка.

Кому все же нужно проверить баланс, тот должен:

  1. Скачать приложение. Сделать это можно на любой распространенной платформе по трейдингу приложений — AppStore, Microsoft Store, Google Play, Play Market и т.д. — или же на сайте Тинькофф www.tinkoff.ru/apps;
  2. Сразу после скачивания приложения зарегистрируйтесь в системе. Для этого нужно придумать пароль и подтвердить, что именно вы являетесь владельцем сотового телефона, к которому привязан счет (для этого вам будет послано смс с кодом). Если у вас уже имеется аккаунт в Личном Кабинете Тинькофф, то у вас уже имеются данные для входа в приложение;
  3. Авторизуйтесь в приложении. Найдите в верхней части приложения вкладку «Счета», перейдите на нее;
  4. Откроется список с открытыми вкладами, кредитными картами и т.д. Пользователь может прямо здесь получить всю необходимую ему информацию об остатке по кредиту.

Справка: если у вас нет аккаунта в Личном Кабинете, для регистрации в мобильном приложении сначала понадобится получить аккаунт. Для этого потребуется зайти на сайт Тинькофф, ввести номер своей карточки и подтвердить регистрацию пришедшим на телефон кодом. Далее необходимо придумать короткий пароль для входа в систему. На этом регистрация завершается.

Где искать информацию о задолженности?

Тинькофф банк предлагает сразу несколько способов узнать информацию о состоянии кредитного счета, а поэтому каждый сможет выбрать для себя наиболее оптимальный и удобный способ.

Среди них можно выделить:

  • СМС-оповещение;
  • Горячая линия Тинькофф;
  • Банкоматы;
  • Официальный портал банка;
  • Мобильное приложение;
  • Уведомление, присылаемое на электронный адрес.

Шесть способов узнать задолженность по карте ТКС

  1. Через интернет-банкинг

Сумму очередного платежа, размер долга и дату можно выяснить через личный кабинет в системе tcsbank.ru/authentication/:

  • Авторизоваться.
  • Перейти в раздел «Счета».
  • Далее нажать на страницу «Кредитные карты».
  • Выбрать нужный продукт.
  • Нажать на опцию «Информация по счету».
  • Выбрать режим «На текущий момент».

В результате манипуляций откроется актуальные сведения по карточке. При этом нужно учитывать, что в своем ЛК вы увидите только текущий долг, т.е. сколько денег фактически вы потратили, но там не указана сумма вместе с процентами и комиссиями.

Здесь же в своем личном кабинете вы можете запросить выписку по своей кредитной карте от Тинькофф банк. Для этого найдите опцию “Выписка по карте”, нажмите на неё, укажите интересующий вас временной промежуток, и удобный способ получения информации. Как правило, данные высылают в виде электронного текстового файла на вашу почту.

  1. Через смс-оповещение

Баланс карты станет известен после отправки команды на номер 2273. В тексте СМС нужно набрать слово «Баланс (Balance / Bal / Бал) ХХХХ, где вместо ХХХ будут стоять последние 4-е цифры по пластику. Это платная услуга, зависит от тарифного плана, который указан в договоре на обслуживание.

  1. Позвонив в службу поддержки

Этот вариант удобен, когда нет доступа к сети. Достаточно набрать бесплатный номер горячей линии 8 (800) 555 10 10 (с любой точки РФ). Далее нужно будет назвать последние 4-е цифры карты и кодовое слово, и оператор даст любые сведения по задолженности.

При желании все данные можно получить при использовании автоинформатора (посредством перевода телефона в тональный режим). На сайте tinkoff.ru также есть чат, в котором вы также получите нужную вам информацию.

  1. Мобильный банкинг

Узнать задолженность по кредиту в АО «Тинькофф банк» теперь можно и через приложение на своем гаджете, скачав программу с tinkoff.ru/apps/. Они бесплатные для пользования, поддерживаются на всех платформах.

  1. По электронной почте

Ежемесячно банк высылает выписку в 2-х вариантах: первая идет на телефон в виде короткого сообщения, а вторая с более развернутыми сведениями на email.

Если письмо потеряно, не дошло или ждать его ещё больше недели, то заказать выписку можно по телефону горячей линии. Как правило, информация к клиентам доходит в регулярном режиме до 26 числа текущего месяца.

  1. Через терминалы и банкоматы

У банка нет своих банкоматов, поэтому нельзя этот вариант назвать самым удобным. Баланс узнается по тарифам того учреждения, который предоставит информацию.

Обычно на корпусе банкомата виден логотип кредитора. Это станет подтверждением того, что там можно получить данные по остатку.

Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке: основные способы

Клиент может узнать об остатке долга через персональный кабинет, по телефону горячей линии или через электронную почту. Существует и другие способы получения информации, подробности далее.